Política

1. Condições Gerais

As presentes Condições Gerais contratuais destinam-se a estabelecer os termos e condições que se regerá a prestação dos serviços da Welcome To Bahia Receptivo Personalizado com sede na Avenida Dom Eugenio Sales, 22 Loja 05, Boca do Rio , Salvador Bahia com o
CNPJ 11.512.382/0001-59, estes termos estão em complemento das eventuais Condições Particulares acordadas entre o Cliente e a Agência.

Os termos constantes das Condições Particulares, caso existam, prevalecem sobre o disposto nas presentes Condições Gerais prevalecendo sobre ambas quaisquer estipulações adicionais escritas especialmente acordadas entre o Cliente e a Agência.

Os serviços e produtos são oferecidos ao Cliente nos termos e condições aqui expressos.
Ao contratar com a Agência o Cliente reconhece e aceita todos os termos e condições estabelecidos.

2. Uso de dados pessoais:
Você pode visitar nosso site sem fornecer qualquer informação sobre si mesmo.
Apenas ao se inscrever (registrar) para efetuar obter informações ou realizar uma
Compra será necessário informar os seus dados pessoais.
O uso dos dados de acesso não aloja as referências pessoais, tais como o nome do seu provedor de serviços de Internet, os dados são utilizados apenas para melhorar a nossa oferta e não permitem nenhuma conclusão sobre sua pessoa .

Os dados pessoais são coletados somente se você fornecê-lo em conexão com o seu pedido
ou a abertura de uma conta ou registrar para a nossa newsletter.
Ao se registrar para o newsletter, seu endereço de e -mail é usado com a sua permissão para fins de publicidade , até você cancelar a assinatura do boletim informativo . Você pode cancelar a qualquer momento.

Usamos as informações a partir dos seus dados pessoais , sem a sua autorização expressa , exclusivamente para o processamento de seu pedido . Com a conclusão do contrato e pagamento integral, seus dados serão bloqueados e excluídos não permitindo assim uma posterior utilização, a menos que tenha expressamente concordado com a continuação da utilização de seus dados.

Uso de Cookies
Na loja virtual informações sobre o conteúdo do seu carrinho de compras são salvos, em cookies, que pode ser acessado em sua próxima visita. Apenas para realização de compras através do nosso site será necessário utilizarmos os seus dados pessoais. Com as informações armazenadas em um cookie você economiza tempo preenchendo os formulários. Você pode gerenciar dentro de seu programa de navegador para controlar a aceitação de cookies neste site, e bloqueá-los, se necessário.


3. Reservas:
No ato da inscrição o Cliente deverá depositar 50% do preço da viagem, liquidando os restantes 50% até 25 dias antes do início da viagem.
Se a inscrição ou reserva para a viagem vier a ter lugar 15 dias antes ou menos da data de partida, o preço total (100%) deverá ser pago no ato da inscrição, ficando a inscrição condicionada à obtenção por parte dos fornecedores da confirmação das reservas para a totalidade dos serviços.
Pagamento em caso de desistência da viagem:
Até o 25 dia antes da data de viagem 25 % do valor pago
Até o 5 dia antes da data de viagem do valor pago 80% do valor pago
Até o 2 dia antes da data de viagem do valor pago 0% do valor pago( ou seja será cobrado 100%)
Portanto recomendamos que se faça um seguro viagem.

A Welcome to Bahia reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas.

4. Alterações de Preço
A Welcome to Bahia reserva-se o direito de, até 20 dias antes da data da viagem, alterar o preço da viagem se este aumento se dever a variações no custo dos transportes ou do combustível, dos direitos, impostos ou taxas cobráveis ou em flutuações cambiais, devendo comunicar tal fato ao Cliente

5. Reclamações:
As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à
agência no prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da prestação dos serviços.
As mesmas só poderão ser aceitas desde que participadas aos fornecedores de serviços
registrem a reclamação de forma verbal durante o percurso da viagem.

Impossibilidade de cumprimento da viagem:
Se por fatos não imputáveis à Welcome to Bahia ficar impossibilitada de
cumprir a viagem, ( anular) tem o cliente direito a imediatamente ser reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem
organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de
preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença.

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